Тест управленческих компетенций
Тест показывает, насколько Ваши знания и навыки отвечают требованиям к современному управленцу
Благодарим за откровенные ответы!
Нажмите кнопку «Отправить анкету»
Мы проанализируем Ваши ответы и предоставим Вам развёрнутую оценку на указанные координаты.
Нажимая на кнопку «Отправить анкету, вы даёте Согласие на обработку персональных данных в соответствии c нашей Политикой конфиденциальности
Каков уровень NPS в компании?
Компания решила исследовать лояльность клиентов, чтобы внедрить изменения на основе обратной связи и «держать руку на пульсе». В качестве метрики была выбрана методика NPS. Из 100 опрошенных клиентов 40 человек – промоутеры, 10 человек детракторы.
Компания измерила уровень NPS и обнаружила, что 40% - показатель за год. Это значит, что
Oсновные функции процесса управления
Oсновные задачи контроля
Oбласть деятельности высшего руководства организации,
главная обязанность которого состоит в определении предпочтительных направлений и траекторий развития организации, постановке целей, распределении ресурсов:
Вам необходимо найти сотрудника на новую должность. Опишите наиболее эффективный подход к подбору сотрудника
В вашем коллективе есть очень опытный сотрудник, который нередко выступает в качестве наставника для новичков. Возникла проблема, для решения которой Вы ставите задачу опытному сотруднику следующим образом:
Авторами содержательных теорий мотивации являются:
отметьте не менее двух правильных вариантов ответов
Разделение условий труда на мотивационные и гигиенические факторы характеризует:
Сотрудника с каким типом мотивации (по Герчикову) сложно мотивировать чем-либо, кроме денег?
Стратегия, предполагающая постоянное повышение уровня показателей предыдущего периода, применяется на динамично развивающихся предприятиях с быстро изменяющимися технологиями:
Основой для выработки и принятия решения по стимулированию труда персонала является:
Что относится к причинам снижения эффективности программ по повышению квалификации персонала со стороны заказчика:
Как называется стратегия, направленная на то, чтобы поставить на рынок товары и услуги по своим качествам более привлекательные в глазах потребителя, чем конкурирующая продукция:
На каком уровне спиральной динамики уровень индивидуальной ответственности сотрудников критически низкий
Он нужен для отправки результатов тестирования