«Конфликтов.net»
Перейди на светлую сторону конфликтов!

Продолжительность - 2 часа
МАСТЕР-КЛАСС
Для кого этот мастер-класс
Сотрудники Front-офиса
Специалисты, выстраивающие коммуникации с клиентами и партнёрами
Руководители среднего и младшего звена
Программа мастер-класса
1
У истоков конфликтов: причины и конфликтогены
2
Не снимая масок: заЧЕМ мы прячемся от конфликтов?
3
Конфликт по правилам и без: стратегия и тактика поведения
4
Выход есть: как выйти из конфликта
Результаты
Индекс потребительской лояльности повышается на 40%
На 60% снижается частота непродуктивных конфликтов в коллективе
«Индекс счастья» (eNPS) сотрудников возрастает до 85%
Стоимость
до 20 человек
Click to order
Total: 
Нажимая на кнопку, вы даёте Согласие на обработку персональных данных в соответствии c нашей Политикой конфиденциальности