Погружение в философию гостеприимства
Управление системой сервиса и стандарты премиум обслуживания
Погружение в операционные процессы курорта (отель, ресторан, медицинский центр, СПА)
Тарифная политика и финансовое управление
Маркетинг — позиционирование и продвижение курорта (Цифровой маркетинг и брендинг)
HR- подбор, адаптация и мотивация
Экскурсии по локациям курорта
Воркшопы и нетворкинг с экспертами Мрии консультации