Алексей Черкасов
Эксперт по сложным переговорам и коммуникациям в сфере продаж и закупок, бизнес-тренер «Академии гостеприимства»
Практикующий бизнес-тренер, коуч с 13 летним опытом.
Эксперт по сложным переговорам и коммуникациям в сфере продаж и закупок.
Автор 20 авторских программ обучения.
Специалист по развитию производственного персонала.
Специализация:
Управление изменениями. Сложные коммерческие переговоры. Технологии противодействия манипуляциям. Переговоры для закупщиков производственных и торговых предприятий. Работа с претензиями и решение конфликтных ситуаций с клиентами. Инструменты эмоциональных продаж (B2B и B2C). Технологии проведения эффективных совещаний. Системный анализ (PDCA) и принятие решений. Самоорганизация, методы снижения стрессовой нагрузки. Ситуационное руководство, Нематериальная мотивация. Управленческий коучинг, Методы наставничества, Развитие талантов, ИПР. Эффективная команда и кросс-функциональные коммуникации. Убеждающая бизнес-презентация. Сессии стратегического планирования. Игровые симуляции
Профессиональный опыт:
Бизнес-тренер, коуч, консультант (13 лет). Ведущий программ MBA (6 лет)
Руководитель департаментов обучения и развития персонала на региональном и национальном уровне. Компании: «Евросеть» (4 года), «AB InBev» (крупнейший в мире пивоваренный концерн - 4 года.) – управление командами тренеров до 50 человек