Эксперт по сложным переговорам и коммуникациям в сфере продаж и закупок, бизнес-тренер «Академии гостеприимства»

Практикующий бизнес-тренер, коуч с 13 летним опытом.
Эксперт по сложным переговорам и коммуникациям в сфере продаж и закупок.
Автор 20 авторских программ обучения.
Специалист по развитию производственного персонала.

Специализация
Управление изменениями
Сложные коммерческие переговоры. Технологии противодействия манипуляциям
Переговоры для закупщиков производственных и торговых предприятий
Работа с претензиями и решение конфликтных ситуаций с клиентами
Инструменты эмоциональных продаж (B2B и B2C)
Технологии проведения эффективных совещаний
Системный анализ (PDCA) и принятие решений
Самоорганизация, методы снижения стрессовой нагрузки
Ситуационное руководство, Нематериальная мотивация
Управленческий коучинг, Методы наставничества, Развитие талантов, ИПР
Эффективная команда и кросс-функциональные коммуникации
Убеждающая бизнес-презентация
Сессии стратегического планирования
Игровые симуляции

Профессиональный опыт:
Бизнес-тренер, коуч, консультант (13 лет)
Ведущий программ MBA (6 лет)
Руководитель департаментов обучения и развития персонала на региональном и национальном уровне. Компании: «Евросеть» (4 года), «AB InBev» (крупнейший в мире пивоваренный концерн - 4 года.) – управление командами тренеров до 50 человек

Эксперт в области организационного развития и стратегического управления, бизнес-тренер «Академии гостеприимства

Бизнес-консультант, эксперт в области организационного развития и стратегического управления, бизнес-тренер, МВА, IPMA.
Официальный судья Федерации Управленческой борьбы РФ (по технологии В.К. Тарасова).

Более 22 лет - опыт управления в сфере торговли, маркетинга, управления проектами, бизнес-образования, консалтинга; Более 14 лет - опыт преподавания в открытых и корпоративных проектах; Обучено свыше 1750 специалистов и руководителей предприятий РФ;

Более 18 лет - опыт корпоративного консультирования, свыше 200 успешных проектов.

КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ:
Автор консалтинговых продуктов: Диагностика предприятия. Согласование видения и модели бизнеса. Сессия оперативного планирования. Сессия стратегического развития. Сессия «Итоги и Планы». Проектирование и оптимизация структуры организации. Стандарты корпоративной культуры. Эффективная презентация и совещание. Мозговые штурмы по точкам роста.
Автор и ведущий курсов в области корпоративного обучения: «Стратегический менеджмент», «Общий менеджмент», «Эффективное управление компанией», «Структура в порядке!», «Модель бизнеса – 10 шагов», «Управление изменениями», «Ценности и корпоративная культура», «Новые технологии менеджмента».

Бизнес-тренер, сертифицированная ведущая бизнес-игр

Образование НТГСПА, преподаватель, специальность «Прикладная экономика»
Международная школа бизнес-тренеров ICBT, специальность «Бизнес-тренер»
Активный участник гос.программы по повышению финансовой грамотности 2014-2015 гг, Игропрактик Центра личностного развития Университета ИТМОг. СПб, с 2017 по 2019 спикер клуба предпринимателей RestartYOUclub в СПб, с 2013 по 2018 тренер образовательного проекта «Ресурсы для гениев», организатор турниров в СПб по настольной игре Cash Flow.

«Я верю в то, что образование помогает человеку раскрывать лучшие качества для реализации своего потенциала»