Мы поделимся опытом экспертов от ведущего европейского объекта размещения 5*, в составе которого номерной фонд на 500 номеров и 9 ресторанов
Мы поможем Вам определиться не только с тем, как самостоятельно провести проверку методом «Тайный гость», но и как правильно подобрать подрядчика для её проведения
На вебинаре Вы узнаете:
Почему инструмент «Тайный гость» нужен каждому, кто оказывает услуги
Какой путь на самом деле проходят ваши гости и клиенты
Как использовать Тайного гостя, чтобы увеличить прибыль
Об инструменте CJM, который позволяет получить полную картину о вашем бизнесе