Сократим время поиска?
1. мы разрабатываем программы обучения для ведущих учебных центров России. Разработаем индивидуально и для Вашей организации.

2. простой телефонный звонок добавит ясности в понимании российского образовательного рынка, и в том, что лучше для Вас.

Давайте работать эффективно? Оставьте Ваши контакты:
Нажимая на кнопку, вы даёте Согласие на обработку персональных данных в соответствии c нашей Политикой конфиденциальности
Ответьте на 3 вопроса и получите персональное предложение на обучение
Для получения персонального предложения укажите Ваши контакты
Кого Вы хотите развивать или обучать?
В каком направлении нужно развитие?
Дополнительные комментарии, если есть
«Искусство сервиса и положительные впечатления клиента»
Практикоориентированный курс, разработанный в соответствии с профессиональным стандартом

72 часа
Онлайн курс для служб такси
Цель программы: рассмотреть все техники и приемы обслуживания клиентов, которые повысят их лояльность и увеличат прибыль компании
Программа разработана в соответствии с профессиональным стандартом.
По окончанию программы выдается документ установленного образца.
Для кого этот курс
Руководители
Диспетчеры
Водители служб такси
Программа обучения
СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
Способы разграничения «наших» и «не наших» клиентов
Техники и приемы обслуживания клиентов
Как определить потребности ваших гостей
Способы создания положительного имиджа службы такси
Как привлечь постоянного клиента
Обеспечение курса:
блокнот, ручка, раздаточные материалы в печатном и электронном виде
Результат программы
По окончании программы участник
  • Определяет, кто «свой» клиент, что ему нужно и что он ожидает
  • Определяет ключевые качества обслуживания клиентов
  • Создает положительное впечатление о службе такси, формирует имидж
  • Выбирает корректную линию поведения в различных ситуациях при обслуживании клиентов
Стоимость
программы повышения квалификации
«Служба такси: Искусство сервиса и положительные впечатления клиента»
Обучение проходит на основании лицензии.
По окончании обучения выдаётся диплом или свидетельство установленного образца с занесением в Федеральный реестр
Получите консультацию
Укажите координаты, по которым Вы получите консультацию:
Нажимая на кнопку, вы даёте Согласие на обработку персональных данных в соответствии c нашей Политикой конфиденциальности
Зарегистрируйтесь на обучение
Укажите координаты, по которым мы поможем Вам начать обучение:
Нажимая на кнопку, вы даёте Согласие на обработку персональных данных в соответствии c нашей Политикой конфиденциальности