«Управление изменениями»
Подготовка специалистов, которые могут эффективно управлять организационными изменениями

20 часов/ 2 дня
очно
ТРЕНИНГ
Цель тренинга: подготовка специалистов, которые могут эффективно управлять организационными изменениями.
Задачи:
  • познакомить с технологиями организационного проектирования и организационного развития
  • показать принципы прогнозирования различных процессов в компании
  • познакомить со стратегиями и тактиками проведения изменений в работе компаний
  • выработать практические умения и навыки разработки управленческих решений, которые должны принимать менеджеры при необходимости изменений в компании.
    Программа курса
    • Модуль 1. Основы организационных изменений
      • Понятие и сущность организационных изменений.
      • Организационное развитие.
      • Концепция реинжиниринга бизнес-процессов.
      • Новые концепции организационных изменений.
      • Внешние и внутренние причины изменений.
      • Объекты организационных изменений.
      • Уровни осуществления изменений: индивидуальный, групповой, организационный.
      • Способы диагностики проблем, требующих организационных изменений.
    • Модуль 2. Стратегии управления организационными изменениями
      • Управление организационными изменениями – функция менеджеров.
      • Подходы к проведению организационных изменений: рациональный и эмоциональный.
      • «Эволюционная» и «революционная» модели управления организационными имениями.
      • Этапы процесса управления изменениями
      • Стратегии управления изменениями. Принципы выбора стратегии изменений.
    • Модуль 3. Подготовка к проведению изменений
      • Сопротивление изменениям. Основные причины сопротивления изменениям.
      • Методы преодоления и снижения сопротивления изменениям: информирование и общение, участие и вовлеченность, помощь и поддержка, переговоры и соглашения, манипуляции и кооптации, явное и неявное принуждение, моббинг и буллинг.
    • Модуль 4. Формирование команды по управлению организационными изменениям
      • Принципы формирования команды по управлению организационными изменениями. - Инициаторы и участники организационных изменений. Требования к менеджерам по управлению изменениями.
      • Управление групповым поведением в процессе изменений. Особенности управления формальной и неформальной группами в процессе изменений.
      • Условия организации эффективной командой работы.
    Результат программы
    Для участника
    • владеет технологиями организационного проектирования
    • прогнозирует изменения в компании
    • выбирает эффективную стратегию и тактики поведения в ситуации изменений
    • принимает эффективные управленческие решения
    Для компании
    • обученная команда, готовая к внедрению изменений
    Обучение проходит на основании лицензии.
    По окончании обучения выдаётся диплом или свидетельство установленного образца с занесением в Федеральный реестр