«Управление изменениями»
Подготовка специалистов, которые могут эффективно управлять организационными изменениями

20 часов/ 2 дня
очно
ТРЕНИНГ
Цель тренинга: подготовка специалистов, которые могут эффективно управлять организационными изменениями.
Задачи:
  • познакомить с технологиями организационного проектирования и организационного развития
  • показать принципы прогнозирования различных процессов в компании
  • познакомить со стратегиями и тактиками проведения изменений в работе компаний
  • выработать практические умения и навыки разработки управленческих решений, которые должны принимать менеджеры при необходимости изменений в компании.
    Программа курса
    Модуль 1. Основы организационных изменений
    • Понятие и сущность организационных изменений.
    • Организационное развитие.
    • Концепция реинжиниринга бизнес-процессов.
    • Новые концепции организационных изменений.
    • Внешние и внутренние причины изменений.
    • Объекты организационных изменений.
    • Уровни осуществления изменений: индивидуальный, групповой, организационный.
    • Способы диагностики проблем, требующих организационных изменений.
    Модуль 2. Стратегии управления организационными изменениями
    • Управление организационными изменениями – функция менеджеров.
    • Подходы к проведению организационных изменений: рациональный и эмоциональный.
    • «Эволюционная» и «революционная» модели управления организационными имениями.
    • Этапы процесса управления изменениями
    • Стратегии управления изменениями. Принципы выбора стратегии изменений.
    Модуль 3. Подготовка к проведению изменений
    • Сопротивление изменениям. Основные причины сопротивления изменениям.
    • Методы преодоления и снижения сопротивления изменениям: информирование и общение, участие и вовлеченность, помощь и поддержка, переговоры и соглашения, манипуляции и кооптации, явное и неявное принуждение, моббинг и буллинг.
    Модуль 4. Формирование команды по управлению организационными изменениям
    • Принципы формирования команды по управлению организационными изменениями. - Инициаторы и участники организационных изменений. Требования к менеджерам по управлению изменениями.
    • Управление групповым поведением в процессе изменений. Особенности управления формальной и неформальной группами в процессе изменений.
    • Условия организации эффективной командой работы.
    Результат программы
    Для участника
    • владеет технологиями организационного проектирования
    • прогнозирует изменения в компании
    • выбирает эффективную стратегию и тактики поведения в ситуации изменений
    • принимает эффективные управленческие решения
    Для компании
    • обученная команда, готовая к внедрению изменений
    Обучение проходит на основании лицензии.
    По окончании обучения выдаётся диплом или свидетельство установленного образца с занесением в Федеральный реестр