Бизнес-миссия в Китай

1. День 129 ноября · всГуанчжоу

   Прилёт и знакомство участников

   • Приветственный ужин делегации

   Расписание

   Знакомство участников происходит до начала визитов, а не после — дальше девять дней группа работает уже как команда.

   • ДнёмПрилёт в аэропорт Байюнь, трансфер в отель — около 40 минут
   • 15:00Заселение в Four Seasons Guangzhou
   • 18:00Приветственный ужин делегации в ресторане Caffe Mondo на 72-м этаже: знакомство и обзор программы
2. День 230 ноября · пнГуанчжоу

   Как устроена забота в компании, которая поднимает в воздух полмиллиона человек в день

   • China Southern Airlines

   Расписание

   Свыше 970 самолётов и около 174 млн пассажиров за год. При таком масштабе сервис держится не на харизме отдельного бортпроводника, а на системе обучения и принятия решений — её и едем разбирать.

   • 09:30–10:30Учебно-тренировочная база: парк интеграции образования и производства, где компания готовит весь лётный и наземный персонал
   • 10:30–12:00Презентация: устройство системы обслуживания пассажиров — от земли до борта
   • 12:00–13:00Обед
   • 13:00–14:30Тренажёр A330: разгерметизация, экстренное снижение, пожаротушение — те секунды, когда сотрудник действует один
   • 14:30–16:00Презентация: как компания формулирует и продаёт собственный сервис
   • 18:30Неформальная встреча с модератором

   Что мы узнаем

   • Как принимается решение, когда инструкция заканчивается
   • Чем держится единый стандарт в масштабе тысячи самолётов
   • Совпадает ли заявленное преимущество с тем, что видно на тренажёре
3. День 31 декабря · втГуанчжоу

   Завод, где решает автопилот, и штаб-квартира, где решает человек

   • XPeng
   • Alibaba
   • Four Seasons

   Расписание

   Утро — завод, где за миллионы разных водителей уже решает автопилот. После обеда — противоположный полюс: «железная армия» Alibaba, с которой компания начинала прямые продажи в 1999 году и где решения по-прежнему принимают люди, один на один с клиентом.

   • 10:00–11:30Завод XPeng в Хуанпу: выставочный зал, штамповочный, сварочный и сборочный цеха
   • 11:30–12:30Презентация: инновационное развитие XPeng и стратегия в области ИИ
   • 12:30–13:30Обед
   • 14:30–16:30Alibaba в Пачжоу: визит в башню высотой 207 метров и презентация «Железная армия» — культура прямых продаж и командообразование
   • 17:00–18:00Встреча с менеджментом отеля: сервисные стандарты и культура гостеприимства
   • 18:30Неформальная встреча с модератором

   Что мы узнаем

   • Как выглядит забота, когда её проектирует алгоритм
   • Откуда берётся культура, а не техника
   • Что меняется в выводах, когда их обсуждаешь тем же вечером
4. День 42 декабря · срДунгуань → Шэньчжэнь

   Завод, где телефон собирают за десять секунд, и разговор о том, что конвейер не автоматизирует

   • OPPO
   • Переезд в Шэньчжэнь

   Расписание

   Линия SMT и сборки автоматизирована на 85%. После обеда — контраст: разговор с действующими сотрудниками OPPO о культуре и управленческих решениях, то есть о том участке работы, который роботы пока не заменяют.

   • УтроВыезд из Four Seasons Guangzhou с багажом, трансфер в Дунгуань
   • 09:45–10:30Выставочный зал культуры OPPO, экскурсия по кампусу в Биньхайване
   • 10:50–11:30Завод интеллектуального производства: линия SMT и сборки
   • 12:10–14:00Обед, встреча с менеджером ресторана
   • 14:10–17:00Сессия с сотрудниками OPPO: корпоративная культура и управленческие решения
   • ВечеромПереезд в Шэньчжэнь, заселение в Raffles Shenzhen
   • 18:30Неформальная встреча с модератором

   Что мы узнаем

   • Что происходит с работой людей, когда конвейер забрал почти всё
   • Как устроены управленческие решения в компании с миллионом розничных точек — из первых рук
5. День 53 декабря · чтШэньчжэнь

   Два ответа на вопрос, что из работы человека можно отдать роботу

   • Pudu Robotics
   • UBTech
   • Raffles Shenzhen

   Расписание

   Pudu Robotics — свыше 130 тысяч роботов в 85 странах, гость в отеле или ресторане. UBTech ставит гуманоидов не перед гостем, а на конвейер. Один день — робот, который встречает, и робот, который держит деталь.

   • 09:00–12:00Pudu Robotics: выставочный зал, обсуждение проекта первого в мире полностью роботизированного отеля, сессия обмена опытом
   • 12:00–13:00Обед
   • 13:30–14:30UBTech Robotics: выставочный зал штаб-квартиры, знакомство с гуманоидом Walker нового поколения в бытовых сценариях
   • 15:30–16:30Встреча с менеджментом отеля
   • 18:00Неформальная встреча с модератором

   Что мы узнаем

   • Как компания решает, какую часть общения с гостем отдать роботу, а какую оставить человеку
   • Что меняется в работе людей, когда рядом на конвейере встаёт гуманоид
   • День заканчивается разговором с гостиничной командой — удобная точка сравнить всё подряд
6. День 64 декабря · птШэньчжэнь

   Геном за сутки — и цифровая трансформация изнутри

   • BGI Genomics
   • Lenovo Future Center
   • Ужин

   Расписание

   Утро — забота, выраженная в скорости и точности. Днём Lenovo показывает не продукт, а собственный опыт перехода от продукта к интегрированным решениям. В пути между визитами группу сопровождает модератор.

   • 10:00–12:00BGI Genomics: секвенирование ДНК за 24 часа, ИИ-интерпретация с точностью 99,8%, робо-лаборатория
   • 12:00–13:00Обед
   • 14:30–16:00Lenovo Future Center: от «умной жизни» для человека до интегрированных отраслевых решений
   • 17:30Совместный ужин делегации — разбор дня в свободном формате

   Что мы узнаем

   • Как выглядит забота, выраженная в скорости и точности
   • Что крупная технологическая компания считает главным в переходе от продукта к решению
7. День 75 декабря · сбТочка выбора

   Основная программа завершается

   • Выезд до 12:00
   • Переезд в Гонконг

   Расписание

   Шесть дней визитов заканчиваются одинаково для всех: выезд из Raffles Shenzhen до 12:00. Дальше маршрут расходится — домой или дальше с нами в Гонконг.

   • До 12:00Выезд из отеля
   • 10:00–12:00Расширенная программа: переезд в Гонконг через станцию Футянь, заселение в Hotel ICON
8. День 86 декабря · всГонконг

   Отель применяет то, о чём говорили всю неделю, и культурная программа

   • Hotel ICON
   • ИИ-агенты
   • Культурная программа

   Расписание

   Последний деловой блок поездки завершает тот же вопрос, с которым участники ехали всю неделю, только с другой стороны. Hotel ICON — учебно-исследовательский отель Гонконгского политехнического университета. После обеда — Гонконг, который сам по себе многолетний стандарт.

   • 11:00–12:00Встреча с менеджментом отеля: сервисные стандарты, культура гостеприимства, партнёрство
   • 12:00–13:00Презентация: внедрение ИИ в бизнес-процессы, ИИ-агенты
   • С 14:00Культурная программа: паром Star Ferry через гавань Виктория, подъём на Victoria Peak и Sky Terrace 428, даосский храм Man Mo 1847 года
9. День 97 декабря · пнГонконг

   Расширенная программа завершается

   • Вылет

   Расписание

   • 09:00Выезд из отеля
   • ДнёмВылет

Состав программы.
Программа может быть изменена или дополнена. Следите за информацией на этой странице.