Бизнес — стажировка
«Гостеприимство 360»

После обучения вы получите

Состав программы.
Программа может быть изменена или дополнена. Следите за информацией на этой странице.

Программа стажировки

Установочная встреча участников стажировки

Знакомство с курортом 5^⋆: обзорная экскурсия по территории

«Человекоцентричная модель управления в гостеприимстве»

«Стандарты премиум‑обслуживания: внедрение и контроль стандартов высокого уровня сервиса даже при 100% загрузке»

Ознакомление с проектом «Винный парк». Экскурсия по винодельне и подъём на смотровую площадку винной башни

«Управление системой гостеприимства: целостный взгляд на операционную модель»

«Командная устойчивость: системный подход к подбору, адаптации и мотивации персонала»

Икигай проекта «Японский сад»

Чайная церемония в Японском саду

«Управление доходами и тарифной политикой (Revenue Management)»

Воркшоп «Матрица решений по управлению доходами»

«Маркетинг и цифровые инструменты: целостная стратегия позиционирования». Разработка карты конкурентов и дизайн маркетинговой стратегии

«Финансовое управление: построение финансовых моделей, анализ и оптимизация затрат»

Воркшоп «Финансовая модель объекта»

«Оздоровительный туризм и медицина на курорте». Ознакомительная экскурсия с сопроводительным рассказом о функционале: медицинский центр и институт долголетия

«Знакомство с отелем». Интерактивная экскурсия: обзор отеля, посещение обновлённого номера после реновации и номера категории «Стандарт»

«Управление номерным фондом: от операционщика к стратегу»

«Питание в пиковые часы: сохранение скорости и премиум‑качества обслуживания»

Организация работы прачечной

«Шведская линия: кухня и система организации»

Cтоимость стажировки

130 000 ₽

Выгода При ранней регистрации

Выберите формат участия

Два формата — под разные цели и масштаб задач

Часто задаваемые вопросы

В стоимость входит:

1. Очная программа обучения на территории курорта «Мрия» с погружением в реальные бизнес‑процессы
2. Обеды в ресторане курорта «Мрия»
3. Рабочие материалы и тетради для мастер-классов
4. Удостоверение о повышении квалификации
5. Доступ к обучающей платформе с материалами на 6 месяцев
6. Трансфер из отеля-партнера при условии проживания всех участников в одной локации

Стоимость стажировки окупается уже в первые дни — потому что вы получаете не «общие знания», а готовые решения и алгоритмы, которые можно внедрять сразу после возвращения в компанию. Это практическая инвестиция в бизнес: качество сервиса, управленческую эффективность, устойчивость команды и рост ключевых показателей.

Проживание и питание в стоимость не входят.

Мы всегда можем:

• забронировать размещение на курорте «Мрия» (при наличии свободных номеров)
• предложить размещение у отелей-партнёров на выгодных условиях
• при необходимости организовать трансфер (при условии если участники размещаются в одном отеле)

С 12 июня 2026 года мы переносим точку встречи гостей на ж/д станцию Керчь.

Стоимость трансфера до курорта и обратно из Керчи будет полностью эквивалентна стоимости трансфера из Симферополя

Наши сотрудники, как и прежде, будут встречать и провожать вас непосредственно на ж/д станции Керчь
Это позволит сократить время в пути и быстрее оказаться в "Мрии", чтобы начать наслаждаться отдыхом.
Если вы предпочитаете прибыть на ж/д станцию Симферополя или Севастополя и заказать трансфер оттуда, мы с радостью организуем его для вас.

Если у вас остались вопросы по организации трансфера, пожалуйста, свяжитесь с нами: 8 (800) 444-30-86.

Крым остаётся популярным направлением, при этом при въезде действуют усиленные меры контроля — это нормальная практика для обеспечения безопасности.

Если едете поездом

Поездку в Крым на поезде часто называют одной из самых безопасных для туристов: составы проходят по Крымскому мосту, пролёты которого защищены с воздуха и с воды.

Важно учитывать регламент: перед въездом на мост проводники могут попросить пассажиров временно оставаться в купе, а также закрывают туалеты и окна — это делается в интересах безопасности. После прохождения моста ограничения снимаются, можно свободно перемещаться по поезду.

Не стоит тревожиться, если поезд замедлит движение или ненадолго остановится перед мостом: он продолжит путь, как только специалисты подтвердят безопасность проезда.

Если едете на автомобиле

Для автомобилистов действует обязательный досмотр: люди, транспорт и багаж проходят проверку на специальных площадках. С собой нужно иметь паспорта и документы на автомобиль. Также важно заложить время на досмотр — процедура может занять некоторое время, особенно в пиковые дни.

Бизнес‑стажировка «Гостеприимство 360°» продаётся и проводится как единая 5‑дневная программа, и выбор отдельных лекций/дней чаще всего не предусмотрен. Смысл продукта — в целостном погружении (процессы + управленческие блоки + демонстрации), поэтому «вырезать» части невыгодно.

Но есть рабочие варианты:

• Корпоративный формат (гибкие даты): программу можно собрать под ваши задачи и роли участников.
• Если вам нужен только один блок (например, HR/маркетинг/финансы/номерной фонд) — можно предложить отдельный тренинг/консультацию/аудит.

Да. Мы можем передать ваш запрос спикерам. Для этого сформулируйте кейс и вопросы заранее и передайте менеджеру при бронировании. Также уточните, как вам удобнее получить ответ: публично на мастер‑классе (в формате разбора) или в индивидуальном формате со спикером.

Да. Стажировка предусматривает удостоверение о повышении квалификации. Дополнительно выдаём именной сертификат о прохождении бизнес‑стажировки.

Да. Оформление возможно как на физическое, так и на юридическое лицо. Мы предоставляем закрывающие документы (договор/счёт/акт). Сообщите менеджеру удобный для вас способ оформления и оплаты при бронировании стажировки — он поможет.

Оплата частями не предусмотрена. Программа проводится в ограниченные даты и с ограниченным количеством мест, а участие подтверждается заранее (бронь, организационная подготовка, доступы и материалы). Мы фиксируем место за участником только после оплаты — это позволяет сохранить качество организации и обеспечить равные условия для всех, особенно при высоком спросе.