Подписка ПРО-Обучение — это не просто курсы

Чем поможет программа

Что мешает вашему отелю получать оценку 5.0?

СОСТАВ КУРСА

10+ курсов под любую роль в отеле

Линейный персонал

Безупречный ресепшен: искусство первого впечатления

Школа официантов: сервис, который запоминается

Мастер чистоты: пространство, куда гость захочет возвращаться

Оператор колл-центра: голос компании

Школа аниматора: анимация нового уровня

Сомелье. Первый шаг к вину

Школа барменов: миксология, шоу и продажи

Продажи через сервис: как зарабатывать, делая гостя счастливым

Школа поваров: от базовых техник до молекулярной гастрономии

Школа виноградарства и виноделия: от лозы до бокала

Средний менеджмент

Сервис-менеджмент

Управление конфликтами

Первые лИца

Бизнес-стажировка «Гостеприимство 360: Управленческая результативность» на курорте Мрия 5^⋆

Часто задаваемые вопросы

Стандарты, проверенные на практике курорта Мрия 5^⋆

Получите персональное предложение для вашего отеля

Или начните с бесплатного демо-доступа на 14 дней — без оплаты и обязательств

Это готовая система онлайн‑обучения для отеля/курорта/санатория и офлайн-стажировка в пакете «Платинум», созданная на базе реальных стандартов курорта «Мрия» 5^⋆. Вы подключаете команду к курсам, закрепляете стандарты в работе и получаете измеримый результат без отрыва от смен.

Подписка создана для B2B‑команд: от линейного персонала (ресепшен, горничные, официанты, колл‑центр и др.) до руководителей среднего звена и первых лиц. Подходит как отдельным объектам, так и сетям.

В зависимости от пакета:
- доступ к 10+ курсам для линейного персонала и среднего менеджмента
- удостоверение о повышении квалификации
- в расширенных пакетах — онлайн‑тренинг 4 часа
- в пакете «ПЛАТИНУМ» — офлайн стажировка на базе курорта «Мрия» 5^⋆

Да. Можно начать с демо‑доступа на 14 дней — без оплаты и обязательств. Вы посмотрите формат, качество материалов и поймёте, как обучение «ложится» на вашу операционную реальность.

Да — и это как раз частый кейс. Регламенты не работают без обучения и закрепления. Подписка помогает перевести стандарты из документов в поведение команды: единообразие сервиса, понятные ожидания, меньше ошибок и жалоб.

Обучение 100% онлайн: сотрудник проходит уроки в удобное время, без отрыва от смен. Это особенно важно в сезон и при дефиците персонала.

Подписка снижает потери: вы не «начинаете с нуля» каждый раз. Новых сотрудников можно быстро подключать к системе, а руководителям — проще контролировать прохождение и качество. В итоге адаптация становится стабильным процессом, а не авралом.

Вы выбираете пакет под размер команды и задачу: ПРОМО / СТАНДАРТ / ПЛАТИНУМ. Количество доступов и набор курсов подбираются под структуру вашего объекта. Если сомневаетесь — мы подберём оптимальный вариант за 15 мин

Да. Вы сами определяете, какие курсы и кому назначать. Подписка гибкая: можно закрыть точечную задачу (например, ресепшен) или выстроить обучение всей команды.

Да. По программе предусмотрено удостоверение о повышении квалификации, а также выдается сертификат о прохождении (в зависимости от формата и условий обучения).

Ключевое отличие — база: курсы созданы на основе реальных операционных стандартов курорта «Мрия» 5^⋆. Это практичные решения, которые ежедневно применяются в действующем бизнесе, а не теория «в вакууме».

Да. Оформление возможно на юридическое лицо, предоставляем необходимые документы. Уточните удобный формат оплаты и оформления менеджеру при обращении.