Ялта, ул. Генерала Острякова, д.9
Получите консультацию
Записаться на онлайн-курс
Вебинар завершен
Современный санаторий, велнес-отель: конкурентная концепция и прибыльный сервис
25 июня (Четверг), 16:00 – 17:00 (Мск)
Практический вебинар о том, как начать разработку концепции развития, обновить продуктовую линейку и выстроить сервис под новую аудиторию — так, чтобы это влияло на доходность.
Формат: вебинар
Концепция развития: с чего начать
Продуктовая линейка и новые сервисы
Продуктовая линейка и новые сервисы
Спикер
Спикер
Юлия Иванова
Консультант по развитию санаториев и курортов. Концепции, стратегия, сервис.
Сопровождение реновации, проектирования и запуска отелей.
15+ лет в индустрии гостеприимства.
Федеральный спикер, лектор. Автор книги «Превосходный сервис в вашем санатории».
Кому будет полезен вебинар
Для руководителей, которые развивают гостиничный продукт и сервис
Управляющим отелей/санаториев и заместителям руководителя
Руководителям СПА‑центров и велнес‑направления
Руководителям сервиса и операционных подразделений
Тем, кто планирует обновление продукта/реновацию/перезапуск
Тем, кто хочет удерживать качество при росте требований гостей
Тем, кто отвечает за прибыльность и конкурентность объекта
Программа вебинара
Как развивать объект под новую аудиторию и рынок
Ключевые направления развития гостиничного продукта
Как и зачем менять продуктовую линейку, разрабатывать новые сервисы и услуги?
Как обеспечить высокое качество услуг в соответствии с ценовой политикой и требованиями новой аудитории?
Что вы заберете с вебинара
Поймёте, с чего начинать разработку концепции развития санатория/велнес‑отеля и какие данные нужны на старте
Получите структуру «концепция → продуктовая линейка → сервис → экономика», чтобы не делать изменения точечно и хаотично
Поймёте, какие следующие шаги сделать после вебинара, чтобы перейти от идей к плану внедрения
Узнаете, как связать качество услуг с ценовой политикой и ожиданиями новой аудитории, чтобы сервис соответствовал заявленной стоимости
Заберёте чек‑лист вопросов для диагностики текущего продукта и сервиса (что проверить в первую очередь)
Поймёте, какие следующие шаги сделать после вебинара, чтобы перейти от идей к плану внедрения
Что говорят слушатели о вебинарах
Академии гостеприимства
Академии гостеприимства
Эмир
Санаторий «Здоровье+»
«Понравилась структура: всё логично, с примерами и без воды. После вебинара стало проще приоритизировать задачи.»
Марина
Усадьба «Голубой залив»
«Спасибо спикерам! Делегирование разложили по шагам. Появилась понятная схема: кому, что и как передавать, чтобы не переделывать.»
Анна
Курорт «Лазурная бухта»
«Впервые услышала, что баланс — это управленческий инструмент, а не „про отдых“. Очень в точку и вовремя.»
Роман
Отель «Солнечный двор»
«Понравилась структура: всё логично, с примерами и без воды. После вебинара стало проще приоритизировать задачи.»
Екатерина
Предприниматель
Первый раз была на вебинаре. Спасибо за интересную и полезную информацию, а также за ваш личный пример и вдохновение! Всё было очень доступно и профессионально. С удовольствием буду участвовать ещё!
Инна Денисенко
В полном восторге от вебинара!
Огромное спасибо спикеру за теплую атмосферу, ценные инсайты и практические советы
Информация была подана очень доступно и вдохновляюще. А новые инструменты уже начала применять в работе и личной жизни. Это было невероятно полезно и заряжающе!
Огромное спасибо спикеру за теплую атмосферу, ценные инсайты и практические советы
Информация была подана очень доступно и вдохновляюще. А новые инструменты уже начала применять в работе и личной жизни. Это было невероятно полезно и заряжающе!
Светлана
Крымские каникулы
«Сильный вебинар: коротко, структурно, без воды. В голове стало чище.»
Шахова Алена Сергеевна
Выражаю искреннюю благодарность за предоставленную возможность посетить вебинар: «Как руководителю быть эффективным во всех сферах жизни», данный интенсив про баланс работы и личной жизни.
Ценю, что все рекомендации проверены на практике и адаптированы под реалии современного руководителя.
Материал подавался системно, с пошаговыми инструкциями — это сильно упрощает его внедрение. После вебинара появилось чёткое понимание, как выстроить систему, где работа дополняет жизнь, а не поглощает её.
Ценю, что все рекомендации проверены на практике и адаптированы под реалии современного руководителя.
Материал подавался системно, с пошаговыми инструкциями — это сильно упрощает его внедрение. После вебинара появилось чёткое понимание, как выстроить систему, где работа дополняет жизнь, а не поглощает её.
Академию Гостеприимства выбирают
>700 компаний
Доверяют образование своих специалистов Академии гостеприимства
>10 лет опыта
Наши спикеры — практикующие эксперты с многолетним опытом
Партнёры нацпроекта «Профессионалитет»
Национальный стандарт в индустрии туризма и гостеприимства
Сформировали и внедрили систему сервиса
Работаем
с корпоративными командами
с корпоративными командами
От Калининграда до Сахалина
Участники программы «Содействие занятости» 50+