Сократим время поиска?
1. мы разрабатываем программы обучения для ведущих учебных центров России. Разработаем индивидуально и для Вашей организации.

2. простой телефонный звонок добавит ясности в понимании российского образовательного рынка, и в том, что лучше для Вас.

Давайте работать эффективно? Оставьте Ваши контакты:
Нажимая на кнопку, вы даёте Согласие на обработку персональных данных в соответствии c нашей Политикой конфиденциальности

«Школа официантов»

Подготовит официантов, которые владеют
• технологией идеального обслуживания клиентов
• техниками активных продаж

36 часа
ОНЛАЙН-КУРС
Цель программы: подготовить специалистов, которые владеют не только технологией идеального обслуживания клиентов, но и техниками активных продаж
Программа разработана в соответствии с профессиональным стандартом "Официант".
По окончанию программы выдается документ установленного образца.
Для кого этот курс
Официанты
Бармены
Программа обучения
СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
Введение в профессию
Роль официанта в структуре ресторана
Оборудование для организации обслуживания гостей
Стандарты сервиса
Стандарты обслуживания
Техника активных и эффективных продаж
Виды алкоголя
Разновидности блюд
Тонкости сочетаний блюд и напитков
Психология общения
Технология решения конфликтных ситуаций
Алгоритм работы на банкетах\кейтерингах\кофе-брейках\бизнес-завтраках
Результат программы
Для компании
  • Персонал, обученный в краткие сроки и без отрыва от производства
  • Наличие у каждого сотрудника удостоверения о повышении квалификации установленного образца
  • Увеличение прибыли за счет применения сотрудником методов активных продаж
Для участника
  • Понимает важность роли официанта в сфере гостеприимства
  • Разбирается в тонкостях соотношения блюд и напитков
  • Знает нюансы обслуживания на разных форматах мероприятий
  • Выбирает корректную линию поведения в различных ситуациях при обслуживании гостей
  • Делает дополнительные продажи
Стоимость
программы повышения квалификации
«Школа официантов»
Обучение проходит на основании лицензии.
По окончании обучения выдаётся диплом или свидетельство установленного образца с занесением в Федеральный реестр
Тест-драйв и видеоролик о курсе
Посмотрите ролик о курсе и получите доступ к одному уроку курса прямо сейчас
Видеоролик о курсе
Укажите Ваши контактные данные и получите тест-драйв одного урока курса прямо сейчас. Ссылка придёт в WhatsApp
Нажимая на кнопку, вы даёте Согласие на обработку персональных данных в соответствии c нашей Политикой конфиденциальности
Получите консультацию
Укажите координаты, по которым Вы получите консультацию:
Нажимая на кнопку, вы даёте Согласие на обработку персональных данных в соответствии c нашей Политикой конфиденциальности
Зарегистрируйтесь на обучение
Укажите координаты, по которым мы поможем Вам начать обучение:
Нажимая на кнопку, вы даёте Согласие на обработку персональных данных в соответствии c нашей Политикой конфиденциальности