Как открыть глэмпинг

Глэмпинг — это относительно новый тренд и молодая ниша в сфере экотуризма в нашей стране. Первыми этот бизнес стали развивать именно британцы — около 15 лет назад глэмпинги появились на больших музыкальных фестивалях и сразу же завоевали популярность. Это разновидность кемпинга, которая включает в себя комфортный, заранее организованный отдых в дикой природе, с элементами гостиничного уюта. В связи с этим гости размещаются в оборудованных домиках с кроватями, санузлами, горячей водой и уборкой номеров. Им предоставляется и питание. В такие заведения в основном приезжают туристы, чтобы с удобствами провести время на природе, отдохнуть от городской суеты. Такой формат отдыха гарантирует не только высокий спрос, но и значительную прибыль для владельцев. Сейчас в мире идёт непрерывный поиск новых способов привлечения туристов, ведь конкуренция постоянно растёт.

Общие принципы создания бизнеса достаточно универсальны. При планировании глэмпинга следует учесть несколько важных факторов:

• Подъездные пути и коммуникации: доступность объекта и наличие необходимых подключений. территория, выбранная для устройства глэмпинга обязательно должна быть изучена с точки зрения безопасности.
• Стоимость строений: определитесь с типом домиков, которые будут установлены.
• Сезонность: учитывайте, когда планируется основная нагрузка на бизнес, а также возможность круглогодичной работы.

Возможны различные типы проживания — выбор зависит от концепции проекта и желаемого уровня комфорта. Стилизовать такие объекты можно по-разному, создавая уникальные условия для гостей. Наиболее популярные виды: сафари-тенты, геокуполы или сферы, юрты или типи, (в форме буквы «а» на помосте), дома, расположенные на деревьях.

В целом для открытия глэмпинга можно привлечь инвесторов, вложить собственные средства или взять кредит в банке. Если вы планируете привлекать инвесторов, бизнес-план должен убедить их в прибыльности проекта. Инвесторы хотят увидеть реальный опыт команды, которая будет реализовывать проект, а также быть уверены в том, что проект окупится и будет приносить стабильный доход в разные сезоны.

Финансовая часть:
Сначала формируется модель доходов — то есть важно понять столько может платить аудитория и сколько возможно заработать. Плюс глэмпинга в том, что можно начать с не очень большого числа «палаток» или домов и увеличивать их количество по мере роста доходов.
Для успеха тоже важно найти уникальный формат, то есть, определить, чем глэмпинг будет отличаться от других. Например, на скальных участках можно разработать бизнес-план строительства глэмпинга, где гости смогут наслаждаться экстремальными развлечениями и смотреть на панорамные виды.

Целевая аудитория:
В зависимости от выбранной концепции, целевой аудиторией могут стать мужчины и женщины с доходом выше среднего, активные семьи, а также поклонники экстрима и дикой природы. Часто открывают тематические глэмпинги — ретрит, рыбалка, отдых с детьми определенной возрастной категории или, наоборот, только для пар.

Услуги и сервисы:
Важно заранее продумать, какие дополнительные услуги, кроме проживания, вы будете предоставлять гостям. Сюда могут входить активные путешествия, водные развлечения, экскурсии, развлекательные мероприятия, аренда снаряжения: летом — прокат лодок или квадроциклов, а зимой — лыж или тюбингов. Выбор зависит от местоположения и концепции глэмпинга. Например, небольшие компании смогут арендовать специальные площадки с мангалом. Поскольку здесь реализуют концепцию максимально близкой к природе жизни, наличие хорошего соединения Wi-Fi некоторые гости отнесут к минусам, но для большинства людей это возможность в онлайн-режиме поделиться фото и видео с отдыха в соцсетях. По словам эксперта, дополнительные услуги хороши еще и тем, что вместо пяти тысяч рублей за ночь предприниматель может за пять дней получить 75 тысяч.

Сезонность работы:
Следует учитывать, что многие глэмпинги работают только в теплое время года — с мая по октябрь. Однако существуют и круглогодичные варианты, которые предлагают комфортный отдых, в том числе зимой. В этом случае особое внимание стоит уделить процессу снабжения, напримероставка в горы вряд ли доберется

Юридические аспекты:
Для открытия глэмпинга не требуется прохождение сертификации по звездности, как для гостиниц, но необходимо соблюдать ГОСТ Р 58187-2018, который регулирует деятельность кемпингов и глэмпингов. На этапе выбора и покупки земли, а также для подачи документов на разрешение строительства модульных некапитальных объектов, лучше обратиться к юристу, поэтому стоимость его услуг придется включить в финансовый план. Его советы помогут избежать ошибок, ведь не на каждом участке можно возводить домики или вести определенный вид бизнеса. часто на этапе запуска туристического объекта предприниматели не уделяют правовому земельному вопросу достаточно внимания, из-за чего рискуют получить штрафы или вовсе лишиться бизнеса. Например, поставить глэмпинг на землях целевого назначения нельзя. Ещё будущим владельцам туристического бизнеса необходимо иметь в виду, что земли из категорий лесного и водного фонда выкупить не получится. если будете прокладывать инженерные коммуникации, потребуется письменное согласие и лицензия агентства «роснедра», которая дает право добывать и использовать воду из недр земли.

Строения и инфраструктура:
Прежде чем построить, необходимо решить сколько гостей будет размещаться в глэмпинге из расчета полной загрузки, сколько домиков будет установлено и какие дополнительные объекты инфраструктуры потребуются: офисы, склады, помещения для персонала, кафе, баня и т. д. Следует также создать генеральный план участка, обозначив расположение всех строений, коммуникации и логистику. Например, ресторан накрыт куполом и оборудован печами, мебелью, а также кухней для персонала и гостей, желающих самостоятельно готовить еду.

Сначала нужно составить бизнес-план, и только потом искать место для размещения будущего глэмпинга. При выборе участка земли нужно учитывать вид разрешенного использования. Большим спросом пользуются небольшие глэмпинги среднего ценового сегмента на берегу реки или озера. Красивый вид, близость к водоему, интересный ландшафт, деревья, инфраструктура — все это базовые свойства земельного участка, на котором возводятся успешные проекты.

В некоторых российских регионах действует государственная программа «Все в лес!», которая позволяет арендовать лесные участки по сниженным ценам. В случае, если предприниматель берет на себя обязательства по благоустройству территории, органы местной администрации могут предложить льготы или субсидии на развитие бизнеса.

Этапы обустройства глэмпинга:

• Расчистка участка: работы по вырубке деревьев и пней (при наличии разрешений).
• Подготовка площадки: для установки неутепленных глэмпингов и пати-тентов необходимо подготовить основания — деревянный настил для обеспечения безопасности в случае сильного снегопада или ветра.
• Установка свай и настилов.
• Внутреннее обустройство глэмпингов. Туалет и санитарные блоки с печью для обогрева и бойлером для горячей воды строятся на платформе высотой 40 см с креплением на металлические стойки для устойчивости.

После того как глэмпинг готов к приёму первых гостей, важно грамотно разработать стратегию продвижения продукта на рынке. В современной реальности основным источником информации для туристов является интернет, поэтому создание собственного сайта — первый и обязательный шаг. На сайте нужно разместить качественные фотографии, отзывы гостей, описание всех зон отдыха и услуг, а также контакты для связи.

Для привлечения целевой аудитории в России выгодно ориентироваться на продвижение в социальных сетях и использовать возможности платформ, таких как Яндекс.Директ, а также бесплатные методы — публикации в тематических группах, статьи и комментарии в блогах и форумах. Отзывы клиентов — один из самых важных пунктов, который помогает повысить доверие и увеличить поток посетителей.

Чтобы легально запустить глэмпинг, первым делом нужно пройти регистрацию бизнеса. Этот процесс включает несколько шагов:

• определиться с организационно-правовой формой;
• подобрать подходящие коды ОКВЭД;
• выбрать оптимальную систему налогообложения;
• открыть расчетный счет в банке;
• подключить онлайн-кассу;
• настроить интернет-эквайринг для приема платежей.

Форма ведения бизнеса

Для владельца будущего глэмпинга возможны два основных варианта — зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель (ИП) или оформить общество с ограниченной ответственностью (ООО). Каждая форма регистрации бизнеса имеет свои особенности, и важно понимать их, чтобы выбрать наиболее подходящую для своего глэмпинга.

ИП (Индивидуальный предприниматель)

• Невозможно вести бизнес с партнером. Это форма, которая подходит для единоличного владельца.
• Трудности с привлечением крупных инвестиций. Инвестор не может получить долю в бизнесе, что ограничивает возможности для привлечения средств.
• Статус ИП нельзя продать. Можно только закрыть бизнес или снять его с регистрации. Однако имущество бизнеса можно продать.
• Ответственность по долгам бизнеса. В случае долгов предприниматель отвечает личным имуществом.
• Учет и налоги. В зависимости от выбранной системы налогообложения (СНО), возможно вести бизнес без бухгалтера, что уменьшает затраты.

ООО (Общество с ограниченной ответственностью)

• Возможность сотрудничества с партнерами. В этой форме можно работать с соучредителями.
• Привлечение инвесторов. ООО позволяет легко привлекать инвесторов, а также выделять им долю в бизнесе.
• Продажа бизнеса или доли. В отличие от ИП, ООО позволяет продать компанию целиком или же часть ее доли.
• Ответственность за долги. В случае долгов ответственность ложится только на имущество компании, а не на личные активы участников.
• Необходимость ведения отчетности. ООО требует более сложной отчетности, поэтому для ведения бизнеса обязательно понадобится бухгалтер.

ОКВЭД для глэмпинга

При регистрации глэмпинга важно выбрать основной и дополнительные коды ОКВЭД для корректной юридической и финансовой деятельности.

Основной вид деятельности
Для глэмпинга подходит код 55.30 — «Деятельность по предоставлению мест для временного проживания в кемпингах, жилых автофургонах и туристических автоприцепах». Этот код отражает основные услуги, которые вы будете предоставлять своим гостям.

Дополнительные виды деятельности
В зависимости от того, какие услуги вы хотите предложить, вам нужно выбрать дополнительные коды ОКВЭД:

• Для ресторана: 55.10 — «Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания».
• Для аренды спортивного инвентаря (велосипеды, сап-борды и т. п.): 77.21 — «Прокат и аренда товаров для отдыха и спортивных товаров».
• Для открытия бани: 96.04 — «Деятельность физкультурно-оздоровительная».

Оцените стартовые расходы, текущие операционные затраты, стоимость проживания для гостей и возможную выручку. Это поможет понять, какие вложения потребуются на старте и как быстро проект сможет окупиться.

Окупаемость глэмпинга зависит от нескольких факторов: размера вложений, выбора локации, уровня обслуживания и спроса на туристические услуги в конкретном регионе. Если отель может строиться пару лет и окупается в течение 10–15 лет, то срок окупаемости глэмпинга составляет от двух до шести лет, в зависимости от концепции и местоположения.

Активно развивается национальная программа «Туризм и индустрия гостеприимства».

Государство оказывает поддержку, которая может существенно повлиять на время окупаемости. В некоторых случаях власти могут оказать помощь через гранты или в рамках государственно-частного партнерства, а также участвовать в подведении коммуникаций, создании инфраструктуры в рамках туристических программ. В отдельных регионах власти даже строят дороги, организуют водоотвод и подключают электросети.

На начальном этапе развития глэмпинга необходимы сотрудники, которые обеспечат эффективную работу заведения:

• Администратор — отвечает за регистрацию и решает все организационные вопросы.
• Управляющий — координирует работу персонала и решение оперативных вопросов.
• Уборщица — заботится о чистоте и порядке в помещениях, а также поддерживает высокий уровень обслуживания.
• Сторож — охраняет территорию, обеспечивая безопасность гостей и имущества.

Академия гостеприимства приглашает на программу «Безупречный ресепшен», позволяющую подготовить специалистов, которые принимают, регистрируют, размещают гостей, а также выстраивают с ними эффективную коммуникацию. По окончании курса участники знают правила этикета при общении с гостями, эффективно работают с жалобами и рекламациями, делают дополнительные продажи.

Риски, с которыми может столкнуться предприниматель, можно разделить на два типа в зависимости от времени их возникновения. Первый тип — это риски, которые появляются на этапе принятия решения. Второй — это риски, связанные с деятельностью самого бизнеса после его запуска.

К первому типу рисков можно отнести инвестиционные риски. В данном случае вероятность частичной или полной утраты вложений минимальна. Однако, как и любые инвестиции, они остаются рискованными по своей природе, и игнорировать этот факт нельзя. Не будем углубляться в классификации и методы анализа инвестиционных рисков, но стоит помнить простую истину: «деньги любят счет». Это означает, что даже на этапе планирования важно провести хотя бы базовые арифметические расчеты для оценки финансовой устойчивости бизнеса.

Также сюда можно отнести выбор локации для вашего глэмпинга. Удачное расположение — это ключевой фактор, который напрямую влияет на загруженность и успешность бизнеса. Важно учитывать потребности вашей целевой аудитории: понимая, кто ваши потенциальные клиенты, вы сможете выстроить бизнес, ориентируясь на их требования и предпочтения. От этого будет зависеть как наполняемость вашего глэмпинга, так и его долгосрочная прибыльность.

Ко второй группе рисков относится целый ряд факторов, которые могут повлиять на успешность ведения вашего бизнеса. Минимизация этих рисков — одна из основных задач владельца глэмпинга.

Пожарная опасность. Этот риск может быть довольно высок, если используется неисправное оборудование, некачественная электропроводка или нарушаются нормы и правила пожарной безопасности. Поэтому важно всегда следить за состоянием всех технических систем и строго соблюдать требования, связанные с пожарной безопасностью.

Травмы и несчастные случаи. Оценка риска получения травм должна начинаться с выбора места для глэмпинга. Территория должна быть тщательно обследована на предмет потенциальных опасностей, чтобы обеспечить безопасность отдыхающих. Также важно разработать и внедрить рекомендации для посетителей, а также следить за их соблюдением правил безопасности и техники безопасности.

Техногенные риски. Эти риски также важно учитывать при выборе локации для вашего глэмпинга. Место должно быть безопасным как с точки зрения возможных природных бедствий, таких как оползни или наводнения, так и в плане сейсмологической активности. Выбор безопасной территории поможет минимизировать риски, связанные с техногенными катастрофами.

Кражи и хищения. Риски, связанные с кражами, напрямую зависят от уровня организации охраны и контроля на территории. Эффективная система безопасности, профессиональная работа персонала и наличие камер видеонаблюдения значительно снизят вероятность краж, обеспечивая безопасность имущества гостей и самого глэмпинга.

Эпидемиологические риски. Для минимизации рисков, связанных с инфекциями и эпидемиями, важно строго соблюдать санитарные нормы и рекомендации соответствующих служб. Проведение регулярных санитарных и противоэпидемиологических мероприятий, таких как дезинфекция, контроль за состоянием здоровья персонала и отдыхающих, поможет обеспечить безопасную атмосферу на территории вашего глэмпинга.

Одна из самых распространенных ошибок при открытии глэмпинга — это неправильный выбор участка. Даже если участок выглядит привлекательным с точки зрения природы, важно тщательно исследовать все юридические и экологические аспекты.

Средняя стоимость входа на рынок глэмпингов варьируется от 80 до 200 млн рублей, в зависимости от масштаба проекта и уровня его развития. Важно иметь четкую финансовую модель, чтобы понимать, что при правильной организации, окупаемость проекта может наступить примерно через пять лет. Также нельзя забывать о колоссальных рисках работы в природной среде. Стихия может внезапно обрушиться на ваш глэмпинг, разрушив не только палатки, но и всю инфраструктуру.

Многие начинающие предприниматели, не учитывающие все особенности глэмпинг индустрии, могут столкнуться с проблемой, когда домики и А-фреймы оказываются недостаточно эффективными для успешного ведения бизнеса. Это подчеркивает важность глубокого анализа перед стартом.

Отечественный туризм медленно, но уверенно начинает двигаться в сторону экологического отдыха, и в России есть множество рек, озер и горных районов, которые идеально подходят для таких проектов. Природные локации, обладающие уникальной привлекательностью, становятся всё более востребованными среди туристов.

Можно с уверенностью говорить о формировании нового класса гедонистов — людей, которые достаточно зарабатывают и высоко ценят комфортный отдых на природе. Для таких туристов глэмпинг представляет собой идеальный вариант, сочетающий природу и комфорт.

Индустрия глэмпинга предлагает предпринимателям широкие возможности для реализации бизнес-идей, особенно для тех, кто уже имеет опыт в сфере архитектуры, гостеприимства или туризма. Это открывает новые перспективы для тех, кто готов инвестировать в современный и экологичный способ отдыха на природе.