АУДИТ БИЗНЕСА
Сервис
Определим реальный
уровень сервиса и соблюдения стандартов
Путь гостя
Опишем полную карту пути гостя на каждом из точек контакта с Вашим бизнесом
Кассовая дисциплина
Проверим, все ли деньги
доходят к Вам
Пути решения
Дадим экспертные рекомендации по улучшению сервиса и процессов в Вашем бизнесе
Продажи
Определим реальный уровень заинтересованности ваших сотрудников в дополнительных продажах
Единственный способ независимой оценки
уровня сервиса, его контроля и поддержания
на высоком уровне
Программа включает услугу «Тайный гость» и пост обучение на основе рекомендаций и выявленных точек роста в рамках проверки гостя
Включает проверку методом «Тайный гость» и проведение мастер-класса по разработке стандартов вашего бизнеса